12月20日，鄭州市信訪工作會議在嵩山飯店召開，傳達(dá)貫徹12月16日徐立毅書記和12月18日王新偉副省長在市信訪局接訪調(diào)研時講話精神和指示要求，進(jìn)一步動員全市信訪干部樹立以人民為中心的工作理念，勇于擔(dān)當(dāng)、直面問題，扛起重任、抓牢責(zé)任，用心用情、依法依規(guī)、抓實抓好信訪工作，切實維護好社會大局和諧穩(wěn)定。

    會議指出，全市各級各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志接訪調(diào)研時的講話精神和指示要求，盡快將思想統(tǒng)一到市委、市政府決策部署上來，圍繞年終歲尾信訪工作規(guī)律特點和當(dāng)前全市信訪工作重點，全力以赴做好年底前后信訪工作，維護好社會大局和諧穩(wěn)定。

    會議強調(diào)，要迅速啟動社會穩(wěn)定突出問題攻堅化解活動，圍繞城鄉(xiāng)建設(shè)、拖欠農(nóng)民工工資、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、 金融詐騙等關(guān)系群眾切身利益的熱點難點問題，分行業(yè)、分領(lǐng)域、分級分類開展集中攻堅化解。要不斷提升基層基礎(chǔ)信訪工作效能，嚴(yán)格落實來訪必登制度，提升初信初訪辦理質(zhì)效，及時妥善解決群眾合理訴求，以高效服務(wù)贏得群眾滿意。要全力化解問題樓盤信訪突出問題，緊盯預(yù)售許可、預(yù)售資金、民工工資支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強房地產(chǎn)市場誠信體系建設(shè)，從源頭上減少問題樓盤的發(fā)生。要持續(xù)深化重復(fù)信訪治理和信訪積案化解，強化責(zé)任，細(xì)化措施，加強考核，著力在解決信訪問題、化解社會矛盾上下功夫，真正將存量信訪問題化解掉，不斷增強人民群眾的幸福感和滿意度。