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——講述中化商務(wù)助力中國高鐵跨越發(fā)展的故事

  日前，中化商務(wù)有限公司(以下簡稱“中化商務(wù)”)黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理程小鈞接受中國采購與招標(biāo)網(wǎng)記者專訪，圍繞中化商務(wù)20多年服務(wù)中國中車集團、助力中國高鐵發(fā)展的故事，講述了公司堅持服務(wù)客戶、堅持創(chuàng)新發(fā)展的實踐與思考。

結(jié)緣中國高鐵二十載 奠定行業(yè)領(lǐng)軍品牌地位

  中化商務(wù)成立之初，即將軌道交通確定為重點服務(wù)行業(yè)。上世紀(jì)九十年代末，為更好支撐保障國民經(jīng)濟快速發(fā)展，中國鐵路進行第一次大面積提速，全面實施鐵路“九五”技術(shù)改造。中化商務(wù)以服務(wù)中車資陽機車等公司、開展單機設(shè)備招標(biāo)和進口代理為切入點，開啟了服務(wù)軌道交通裝備領(lǐng)域的光榮歷程。

  1997-2007 年，鐵道部和中國中車及其下屬企業(yè)先后開展重點投入技術(shù)改造、國債貼息技術(shù)改造和動車組九大關(guān)鍵技術(shù)和十大配套技術(shù)引進，同期，高鐵裝備制造技術(shù)項目投資加速，投資建設(shè)規(guī)模屢創(chuàng)新高。2008 年以來，中國第一條時速300 公里以上城際高速鐵路——京津高速鐵路正式投入運營，我國從此邁入了高鐵時代，第三輪大規(guī)模鐵路建設(shè)也就此拉開了序幕。

  在此過程中，中化商務(wù)持續(xù)深耕軌道交通市場，客戶幾乎涵蓋了中國高速鐵路裝備制造的所有主機廠, 為國家重大鐵路線建設(shè)提供了一系列專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，行業(yè)專業(yè)水平和市場占有率遙遙領(lǐng)先。

  20多年來，中化商務(wù)經(jīng)歷了鐵道部到中國鐵總再到國鐵集團的變遷，中國鐵路機車車輛工業(yè)總公司到南、北車再到中國中車的調(diào)整重組，見證了“和諧號”到“復(fù)興號”的跨越。從傳統(tǒng)的單機設(shè)備招標(biāo)到零部件進口采購、從技術(shù)引進和出口咨詢到一體化融資租賃服務(wù)，中化商務(wù)始終堅持的是以客戶需求為中心，為客戶量身定制專業(yè)化的采購咨詢方案，助力客戶實現(xiàn)技術(shù)升級并加速企業(yè)全方位成長，為中國軌道交通裝備制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式 豐富服務(wù)內(nèi)涵 為客戶創(chuàng)造價值

  長期服務(wù)客戶，準(zhǔn)確把握需求。在中化商務(wù)服務(wù)中國高鐵的過程中，公司也逐步向提供更專業(yè)、更全面、更深入的綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級。

  (一)傳統(tǒng)招標(biāo)采購領(lǐng)域——中化商務(wù)推行專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略，打造專注某一行業(yè)的專業(yè)事業(yè)部，深耕細作，做深做細，打造行業(yè)采購專家。在軌道交通領(lǐng)域，公司不僅提供招標(biāo)代理服務(wù)，而是全程參與從前期市場調(diào)研、采購方案制定、招標(biāo)組織、合同簽署與執(zhí)行等全鏈條采購服務(wù);根據(jù)客戶需求，公司還提供技術(shù)引進、進口代理、減免稅咨詢等咨詢服務(wù)，為客戶提供全方位解決方案。

  在此基礎(chǔ)上，伴隨“中國高鐵走出去”，中化商務(wù)憑借多年來在軌道交通行業(yè)積累的專業(yè)能力以及國際化經(jīng)驗，為客戶提供從境外建廠及國外中標(biāo)機車車輛零配件采購等項目的商務(wù)咨詢、采購組織、境外零部件采購、接貨、集成、制定物流運輸方案、進口減免稅政策咨詢、資金管理等打包式服務(wù)，創(chuàng)新開拓出了一體化境外集成采購業(yè)務(wù)模式。

  (二)產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)方面——近年來，中化商務(wù)通過整合金融事業(yè)部的資源，發(fā)揮各BU單元協(xié)同效應(yīng)，在夯實傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，著眼產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)，以體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新帶動業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。目前已具備成熟的“招標(biāo)+融資租賃”“招標(biāo)+保理”“保證金融資”“中標(biāo)貸”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。以“招標(biāo)+融資租賃”為例，該業(yè)務(wù)模式能夠有效解決企業(yè)融資難題，具有固定資產(chǎn)表外處理，輕資產(chǎn)運營功能，同時，因為其為第三方負(fù)債，能夠保留銀行信用額度。再比如，“招標(biāo)+保理”模式能夠擴展穩(wěn)定的融資渠道，拓寬資金來源渠道，加快周轉(zhuǎn)率，提高資金使用效率，針對未到期應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金，以改善財務(wù)結(jié)構(gòu)。

  (三)電子化招投標(biāo)平臺建設(shè)——打造客戶端物資采購平臺。中化商務(wù)專注招標(biāo)采購行業(yè)20多年，積累了豐富的招采經(jīng)驗，公司目前擁有成熟的電子招標(biāo)采購平臺，基于對客戶采購需求及痛點的深入了解，通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊、數(shù)字化、接口標(biāo)準(zhǔn)改造，實現(xiàn)了客戶端平臺交付客戶上線運行。通過“復(fù)制+個性化調(diào)整”，將加快向中車集團內(nèi)部客戶推廣，為客戶解決采購效率低、工作負(fù)荷大、缺乏數(shù)據(jù)管理能力等問題，同時建立項目監(jiān)督及情況跟蹤大數(shù)據(jù)分析，客戶端物資采購平臺能夠極大助力各大企業(yè)采購管理工作，實現(xiàn)降本增效。

  (四)大數(shù)據(jù)分析——市場、產(chǎn)品、供應(yīng)商，實現(xiàn)采購風(fēng)險管理，進行供應(yīng)商尋源，基于全球采購和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫、行業(yè)采購知識圖譜，以供應(yīng)商履約能力和履約風(fēng)險評估模型為核心，構(gòu)建全球供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源體系，幫助采購人尋找更多、更有競爭力、履約風(fēng)險較低、價格信息較為充分的潛在合格供應(yīng)商，并為其選擇采購形式、調(diào)研和采購提供有力支持。

  中國中車是中化商務(wù)軌道交通行業(yè)合作的重要客戶，能夠歷經(jīng)三代團隊，合作二十余年，是對公司服務(wù)專業(yè)性的充分肯定，也是對公司為客戶創(chuàng)造價值理念的高度認(rèn)可。正是基于雙方長期合作產(chǎn)生的信任，公司與中車一路共同成長，見證了彼此的發(fā)展壯大。

  20多年來，中國經(jīng)濟高速發(fā)展，多個行業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。在這個偉大的歷史進程中，中化商務(wù)近距離服務(wù)了高鐵、大飛機、航天、船舶、石油儲備、糧食及物資儲備等行業(yè)，長期為一大批“國之重器”客戶和眾多國家級重大工程提供海量的采購、咨詢等服務(wù)，見證了管理的提升、客戶的成長、行業(yè)的進步，同時也走出了一條不斷滿足客戶需求、引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范與創(chuàng)新的發(fā)展道路。

  展望“十四五”，中化商務(wù)將積極融入國家新發(fā)展格局，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐，加速能力升級重構(gòu)，圍繞“知識密集型”企業(yè)定位，繼續(xù)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸服務(wù)供給內(nèi)容，向著“最具影響力的國際化創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)服務(wù)企業(yè)”的愿景，一路奮力奔跑!