“你們巡察效率真高呀,今天來領(lǐng)健康證居然能順利停車,再也不用每次都浪費(fèi)時間到處找停車位了……”鄭州高新區(qū)黨工委第一巡察組負(fù)責(zé)人在回訪時,一位前來辦理業(yè)務(wù)的群眾高興地豎起大拇指。
前不久,鄭州高新區(qū)黨工委第一巡察組在對公共事業(yè)部冬青街辦公區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)研時,工作人員反映停車難、老被貼罰單,一樓接種疫苗、辦理健康證的群眾也對此頗有怨言。由于該辦公區(qū)處于高新區(qū)老街道,且有醫(yī)政藥政、衛(wèi)生監(jiān)督、疾控科、管委會門診部等多個業(yè)務(wù)部門,辦事群眾多、門前道路窄,停車問題一直是困擾群眾辦事的“老大難”。
“群眾身邊無小事”。巡察組人員聽在耳里、記在心上,立即進(jìn)行深入了解,發(fā)現(xiàn)門前冬青街兩側(cè)未劃定停車位、周邊停車資源非常緊張。但由于施劃停車位涉及多個職能部門,于是巡察組統(tǒng)籌召開由城市管理部、公共事業(yè)部、交警十一支隊、梧桐辦事處等參加的多方協(xié)調(diào)會,進(jìn)行現(xiàn)場勘測,商討解決方案。同時根據(jù)實(shí)際情況向公共事業(yè)部下發(fā)了邊巡邊改問題交辦表,全過程跟進(jìn)監(jiān)督整改,一周時間便在辦公樓前施劃了16個停車位,有效緩解了辦事群眾的“停車難”題。
“巡察中要緊盯群眾關(guān)注的身邊事、煩心事,堅持推動立行立改、邊巡邊改,采用即時交辦、辦結(jié)銷號的模式推動解決群眾急難愁盼問題。用心用情辦好民生實(shí)事,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感?!编嵵莞咝聟^(qū)黨工委巡察辦負(fù)責(zé)人周章明表示。(劉芳芳 李佩霖)
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